数据中心人力备份冗余方案：机房轮岗与职位轮岗
时间 : 2016-03-29 17:09
来源 : 未知
易云网络高防服务器机房在长久稳定的运营下，慢慢的发现一些驻场技术带来的各种各样的问题，在机房管理和技术人员在众多方案猜想与实践的结合下，发现可以通过驻场在不同的机房、不同的职位轮岗来解决。
通过这种轮岗机制，提升了跨区域、多岗位的人力资源储备，能有效应对数据中心运营过程中的各种人力和技能问题，真正实现人力备份冗余，保障数据中心的安全稳定运营。
第一阶段：机房轮岗
机房轮岗不以学习技能为目的，主要是为了熟悉机房环境、了解属地处理流程。
1、由外包厂商定期安排非驻场人员到机房轮岗，作为各机房后备人员，在机房驻场请假或离职时能及时顶上承接日常工作，保证机房运营的稳定性。各类型后备人员需按照前述3项要求在轮岗结束后输出相应的报告，以作为后备人员熟悉机房的能力凭证。
2、资产管理员在其他机房轮岗期间需熟悉机房环境、认识运营商相关负责人员；记住保险柜、仓库位置，以及其他可供存放资产的地方；审计货位划分是否正确、资产签收发货流程是否规范、资产领用流程是否规范、线上线下记录表格是否详细；清点保险柜和仓库内所有设备。轮岗结束后输出盘点报告、审计报告、机房平面示意图、机房货位示意图、设备放行流程，针对轮岗机房给出可能的优化建议。
3、网络驻场在其他机房轮岗期间需熟悉机房环境、认识运营商相关负责人员，清点网络备件、网优部件，了解机房网络拓扑（包括专线和互联网出口等）、网络架构、机房主要网络设备型号、核心设备和波分所在位置、专线跳接ODF柜所在位置，识别运营商专线标签，以及设备放行流程。轮岗结束后输出盘点报告、机房平面示意图、机房网络拓扑图、机房网络架构图、标注核心设备所机架、ODF所在位置、运营商标签识别规则、设备放行流程、人员进出流程，针对轮岗机房给出可能的优化建议。
4、服务器驻场在其他机房轮岗期间需熟悉机房运营环境、认识运营商相关负责人员、了解机架开关电流程、设备放行流程、人员进出流程、盘点服务器部件。轮岗结束后输出部件盘点报告、机房平面示意图、机房开电流程、设备放行流程、人员进出流程，针对轮岗机房给出可能的优化建议。
第二阶段：职位轮岗
职位轮岗要求相对较高，需要驻场同时具备服务器、网络、资产三方面的技能。在保证机房稳定运营以及尊重驻场个人意愿的前提下，可以安排专门的技能培训以及其他驻场相互带教，待专业技能能够达到要求并通过评审后，可以开始定期承接或交换岗位，做到机房资源复用技能共享，从而形成高度冗余备份保障机房日常工作的连续性和稳定性。
1、服务器岗位轮岗要求：在服务器岗位轮岗前，驻场需通过培训和带教熟悉服务器硬件、操作系统、故障处理流程、报修流程等，在通过数经面试后方可进行轮岗；轮岗期间每周输出工作总结，反馈本周轮岗的内容和心得体会。
2、网络驻场轮岗要求：在网络轮岗前需熟悉网络知识，能够熟练操作网络设备，了解属地机房网络架构和主要设备特性，在通过网络面试后需由原网络驻场带教一段时间，熟悉并输出网络故障处理流程后，方可进行轮岗；轮岗期间每周输出工作总结，反馈本周轮岗的内容和心得体会。
3、资产管理员轮岗要求：在资产管理轮岗前，需非常熟悉各项资产管理规范，并配合原资产管理员进行资产管理，在通过数经面试后方可进行轮岗；正式轮岗前需要对仓库和保险柜内所有资产进行盘点交接，交接双方确认数据后正式启动资产管理岗位的轮岗。轮岗期间每周输出工作总结，反馈本周轮岗的内容和心得体会。
上一篇：上一篇：如何提升MySQL数据库的安全性能 只需做好这简单的五点操作
下一篇：下一篇：五招教你如何对数据中心的能源成本进行更好的管理
通过这种轮岗机制，提升了跨区域、多岗位的人力资源储备，能有效应对数据中心运营过程中的各种人力和技能问题，真正实现人力备份冗余，保障数据中心的安全稳定运营。
第一阶段：机房轮岗
机房轮岗不以学习技能为目的，主要是为了熟悉机房环境、了解属地处理流程。
1、由外包厂商定期安排非驻场人员到机房轮岗，作为各机房后备人员，在机房驻场请假或离职时能及时顶上承接日常工作，保证机房运营的稳定性。各类型后备人员需按照前述3项要求在轮岗结束后输出相应的报告，以作为后备人员熟悉机房的能力凭证。
2、资产管理员在其他机房轮岗期间需熟悉机房环境、认识运营商相关负责人员；记住保险柜、仓库位置，以及其他可供存放资产的地方；审计货位划分是否正确、资产签收发货流程是否规范、资产领用流程是否规范、线上线下记录表格是否详细；清点保险柜和仓库内所有设备。轮岗结束后输出盘点报告、审计报告、机房平面示意图、机房货位示意图、设备放行流程，针对轮岗机房给出可能的优化建议。
3、网络驻场在其他机房轮岗期间需熟悉机房环境、认识运营商相关负责人员，清点网络备件、网优部件，了解机房网络拓扑（包括专线和互联网出口等）、网络架构、机房主要网络设备型号、核心设备和波分所在位置、专线跳接ODF柜所在位置，识别运营商专线标签，以及设备放行流程。轮岗结束后输出盘点报告、机房平面示意图、机房网络拓扑图、机房网络架构图、标注核心设备所机架、ODF所在位置、运营商标签识别规则、设备放行流程、人员进出流程，针对轮岗机房给出可能的优化建议。
4、服务器驻场在其他机房轮岗期间需熟悉机房运营环境、认识运营商相关负责人员、了解机架开关电流程、设备放行流程、人员进出流程、盘点服务器部件。轮岗结束后输出部件盘点报告、机房平面示意图、机房开电流程、设备放行流程、人员进出流程，针对轮岗机房给出可能的优化建议。
职位轮岗要求相对较高，需要驻场同时具备服务器、网络、资产三方面的技能。在保证机房稳定运营以及尊重驻场个人意愿的前提下，可以安排专门的技能培训以及其他驻场相互带教，待专业技能能够达到要求并通过评审后，可以开始定期承接或交换岗位，做到机房资源复用技能共享，从而形成高度冗余备份保障机房日常工作的连续性和稳定性。
1、服务器岗位轮岗要求：在服务器岗位轮岗前，驻场需通过培训和带教熟悉服务器硬件、操作系统、故障处理流程、报修流程等，在通过数经面试后方可进行轮岗；轮岗期间每周输出工作总结，反馈本周轮岗的内容和心得体会。
2、网络驻场轮岗要求：在网络轮岗前需熟悉网络知识，能够熟练操作网络设备，了解属地机房网络架构和主要设备特性，在通过网络面试后需由原网络驻场带教一段时间，熟悉并输出网络故障处理流程后，方可进行轮岗；轮岗期间每周输出工作总结，反馈本周轮岗的内容和心得体会。
3、资产管理员轮岗要求：在资产管理轮岗前，需非常熟悉各项资产管理规范，并配合原资产管理员进行资产管理，在通过数经面试后方可进行轮岗；正式轮岗前需要对仓库和保险柜内所有资产进行盘点交接，交接双方确认数据后正式启动资产管理岗位的轮岗。轮岗期间每周输出工作总结，反馈本周轮岗的内容和心得体会。
