镇江电信数据中心坐落江苏省镇江市电力街2号，是江苏省电信骨干线路核心数据中心。数据中心具备国外一流标准，拥有超高速的光纤线路，凭借优越的物理位置，为顾客提供高效率、高质量的各项服务。镇江联通予以提供完备的网路环境以及专业化的网路联通管理技术。数据中心拥有国外一流的各类软硬件设施、丰富的联通资源以及网通专业营运经验跟先进的网路设备，总出口控制端全面选用为6500系列百兆核心多层交换机全面提供高质量的码率控制。该数据中心搭载了双街UPS不间断电业系统全面保障电网的正常运转，同时机房还搭载了控温恒湿、烟雾侦测等各类监控安全设备，全面保障机房的安全稳定。

镇江电信数据中心大厦

数据中心安排多名专业技术工程师全面驻点，全天候提供7×24机房值勤技术支持服务，免费无限次重做系统跟进行其他各项增值服务，保障及时处理跟解决顾客遇到的各类问题，确保SLA无故障率达到99.9%。

机房选用20G光钎直连联通网路节点，配合中新软件最新的防火墙集群技术实现100G防护，双街UPS电网保证、恒温恒湿、烟雾侦测，并提供7×24机房值勤技术支持服务。100G光钎直连中国电信节点骨干网，12G金盾防火墙集群防护，增加机房网路安全系数。重要网路节点选用多点冗余备份，提高网路功耗镇江服务器镇江服务器，避免单点故障。采用三星电信级交换设备，网络总体交换能力高达684G，拥有强悍的网路通信能力。

镇江电信数据中心机房实景图

机房拥有2套400KVA跟1套200KVA的UPS系统，各套UPS系统辅以双机冗余（1+1）方式工作，为机房提供持续稳定的电网供应（99.9%以上），并搭载小型的汽油锅炉为大厦提供后备电源。

环境控制系统选用进口小型冰箱系统进行准确的环境控制，可使中心7 X 24小时维持21℃+/-2的控温跟50%+/-5%的恒湿环境；采用先进的上走线下通风结构。防水、防火系统选用高灵敏度的雾气侦测系统，能在第一时间及时发觉并起火隐患，并运用七氟丙烷（HFC-227）环保型二氧化碳手动灭火系统在不停水的状况下推行灭火。空调系选用的机架数据中心选用18台小型机房专用精密冰箱，提供控温、恒湿的电信级机房环境。

镇江电信数据中心机柜实景图

安全监控系统方面，在机房的每一走廊、每一排机柜及主要出入口均安装有数码影像处理系统黑白摄像机监察状况，同时完成影像分割及处理、物体联通报案、远程监控等功能。数据中心内的主要出入口都安装有ic卡门禁，以监察及控制IDC内每一区域的出入状况。

镇江电信数据中心备用电瓶设备

镇江电信数据中心服务承诺

1、初装服务保障：提供电网插口（包括特殊插口）；VIP区域提供，独立门禁提供（VIP区域15平米起）；机房人员代顾客签收服务器，并提供库房临时储存看管；

2、 客户服务保障：客户总监专业服务，全程跟进；IDC服务项目跟业务项目的咨询；工作受理及工作状况汇报；服务内容变更处理；缴费咨询及代办；

3、机房开放保障：机房7*24小时开放，客户持维护证人员可随时入场维护；

4、投诉保障：保证顾客有通畅的投诉渠道对IDC的网路、技术、客户服务等进行投诉。