数据中心位于易云网络路2号镇江电信路2号镇江电信大楼内。它是江苏省为数不多的电信骨干线路核心数据中心之一。数据中心拥有国内一流标准，拥有超高速光纤线路，依托优越的地理位置，为客户提供高效率、高质量的各项服务。镇江电信提供完整的网络环境和专业的网络电信管理技术。数据中心拥有多种国内一流的软硬件设施，丰富的电信资源，电信专业的运营经验和先进的网络设备，总出口控制端完全采用6500系列千兆核心多层交换机，全面提供高质量的带宽控制。数据中心配备双易云网络，确保电源正常运行。同时，计算机房还配备了恒温恒湿、烟雾探测等各种监控和安全设备，全面保证了计算机房的安全稳定。

电力系统：

机房采用20G光钎焊连接电信网节点，配合新软件的最新防火墙集群技术，实现12G保护、双UPS电源保证、恒温湿度、烟雾检测，并提供7×24机房技术支持服务。

空调系统

数据中心使用的机架数据中心采用18台大型机房专用精密空调，提供恒温恒湿通信级机房环境。

环境控制系统

进口大型空调系统在中央7X24小时内可保持恒温21℃+/-2，恒湿50%/5%，并采用线路以下先进的通风结构。

防水防火系统

具有高灵敏度的烟雾探测系统首次能够及时发现和火灾隐患，并使用HFC-227环保气体自动灭火系统在不停电的情况下扑灭火灾。

网络环境

20g光钎焊直接连接到中国电信节点骨干网，12g黄金屏蔽防火墙集群保护，提高机房网络安全系数。重要网络节点采用多点冗余备份，提高网络性能，避免单点故障。华为电信交换设备使网络整体交换容量高达684G，具有较强的网络通信能力。

货架规格

机架规格：600x900x2200mm，每个机架最多可容纳18台服务器设备。

电力备份系统

机房有两套400 KVA和一套200 KVA UPS系统，每个UPS系统以双机冗余(1/1)的形式工作，为机房提供连续稳定的电源(99.9%以上)，配备大型柴油机组为大楼提供备用电源。

安全监测系统

数字图像处理系统的彩色摄像机监控系统安装在各通道、机房的一排排橱柜和主要出入口，同时完成图像分割与处理、物体运动报警、远程监控等功能。

出入控制系统

磁卡出入保护装置安装在数据中心的主要入口和出口处，以监测和控制IDC内每个区域的出入。

对客户的承诺

1.初始服务保证：提供电源接口(包括专用接口)；VIP区域由独立的访问控制(VIP面积15平方米)提供和提供；机房人员应为客户签署服务器，并为仓库提供临时存储和照料；2.客户服务保证：客户经理的专业服务。全程跟进；咨询IDC服务项目和业务项目；工作验收和工作状态报告；服务内容变更处理；付款咨询和处理；3、机房开放保证：机房7*24小时，客户支持和维护人员可以随时进入维修现场；4.投诉保证：确保客户对IDC的网络、技术、客户服务等有一个清晰的投诉渠道。

数据中心安排一批专业技术工程师进驻，每天24小时提供7×24机房值班技术支持服务，免费无限重做系统和其他增值服务，确保及时处理和解决客户遇到的各种问题，确保SLA不出现99.9%的故障率。

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